1. Sözleşmenin Tarafları ve Konusu
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), NexRelia mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") ile NexRelia ("Hizmet Sağlayıcı") arasında akdedilmiştir. Bu Sözleşme, Uygulama'nın kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Tanımlar
- Uygulama: NexRelia markası altında sunulan mobil uygulama, web servisleri ve ilişkili tüm dijital hizmetler.
- Hizmetler: İlişki değerlendirme, AI koçluk, istatistik analiz, raporlama ve Uygulama üzerinden sunulan tüm özellikler.
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- AI Koç (Reli): Yapay zeka destekli sohbet ve koçluk hizmeti.
- Premium: Ücretli abonelik ile erişilen gelişmiş özellikler bütünü.
3. Hizmet Kapsamı
3.1 Temel Hizmetler
- Kişilerinizi ekleme, kategorize etme ve yönetme
- İlişki tipine özel yapılandırılmış değerlendirmeler ile ilişki sağlığı ölçümü
- AI destekli kişisel koçluk ve rehberlik hizmeti (Reli)
- İlişki gelişim takibi, istatistikler ve trend analizleri
- Kişilik özellikleri tanımlama ve yönetme
- Push bildirimler ile hatırlatıcılar
3.2 Premium Hizmetler
- Sınırsız AI koçluk mesajı
- Sınırsız AI analiz
- Detaylı aylık raporlar
- Öncelikli destek
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- 18 yaşından büyük olmak
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Hesap güvenliğini korumak (şifre paylaşmamak)
- Uygulamayı yasalara uygun kullanmak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek
- Uygulamayı kötüye kullanmamak, tersine mühendislik yapmamak
5. AI Koç (Reli) Hizmeti
Reli, yapay zeka destekli bir ilişki koçudur. Reli'nin sunduğu öneriler ve analizler bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel psikolojik danışmanlık, terapi veya tıbbi tavsiye yerine geçmez. Ciddi ilişki sorunları veya ruh sağlığı problemleri için mutlaka uzman desteği almanızı öneririz.
6. Fikri Mülkiyet
Uygulama'nın tasarımı, kodu, içeriği, logosu, NR monogramı, "NexRelia" ve "Reli" isimleri Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Kullanıcı, bu unsurları kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamaz.
7. Veri Toplama ve Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Uygulamayı kullanarak Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.
8. Ücretlendirme ve Abonelik
Uygulama ücretsiz olarak sunulmaktadır. Premium özellikler ücretli abonelik gerektirebilir. Abonelik ücretleri Google Play üzerinden tahsil edilir. Abonelikler otomatik olarak yenilenir ve Google Play ayarlarından iptal edilebilir.
9. Sorumluluk Sınırlaması
- NexRelia, AI koçun verdiği tavsiyelerin sonuçlarından sorumlu değildir
- Hizmet kesintileri, teknik arızalar veya veri kayıplarından doğan zararlardan sorumluluk kabul edilmez
- Kullanıcının uygulamayı kullanımından doğan tüm sorumluluk Kullanıcı'ya aittir
- NexRelia, üçüncü taraf hizmetlerin (Firebase, OpenAI) kesintilerinden sorumlu değildir
10. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşme'nin ihlali durumunda Kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebilir. Kullanıcı, hesabını istediği zaman silebilir.
11. Hesap Silme
Kullanıcı, hesabını ve tüm verilerini uygulama içinden veya hesap silme sayfamız üzerindeki talimatları takip ederek silebilir. Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır ve geri alınamaz.
12. Değişiklikler
NexRelia, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir. Güncellemeler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulur. Güncelleme sonrasında Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, yasal düzenlemeler, internet altyapı sorunları ve benzeri mücbir sebep hallerinde NexRelia'nın yükümlülükleri askıya alınır.
15. İletişim
Bu Sözleşme hakkında sorularınız için:
E-posta: info@nexrelia.com
Web: nexrelia.com