NexRelia Kullanıcı Sözleşmesi
Son Güncelleme: 09 Nisan 2026 | Sürüm: 2.0
1. GİRİŞ
1.1 Sözleşmenin Amacı
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), NexRelia mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan gerçek kişiler ("Kullanıcı" veya "Siz") ile Uygulama'yı geliştiren ve işleten NexRelia ("Şirket", "Biz" veya "NexRelia") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
Uygulama'yı indirerek, yükleyerek, hesap oluşturarak veya herhangi bir şekilde kullanarak işbu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş olursunuz.
1.2 Tanımlar
Uygulama: NexRelia markası altında Android ve iOS platformlarında sunulan mobil uygulama ile bu uygulamaya bağlı web servisleri, API'ler ve ilişkili tüm dijital hizmetlerin bütünüdür.
Hizmetler: İlişki yönetimi, ilişki sağlığı değerlendirmesi, AI koçluk, istatistik ve analiz, raporlama, bildirimler ve ileride eklenecek ek hizmetlerin tamamıdır.
Kullanıcı / Siz: Uygulama'ya kayıt olan ve Hizmetleri kullanan, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişidir.
AI Koç (Reli): OpenAI GPT modelleri altyapısı üzerinde çalışan, kişiselleştirilmiş ilişki rehberliği sunan yapay zeka destekli sohbet hizmetidir.
Premium: Ücretli abonelik ile erişilen gelişmiş özellikler bütünüdür: sınırsız AI koçluk mesajı, aylık detaylı ilişki raporları, gelişmiş istatistikler, öncelikli destek ve reklamsız kullanım.
2. HİZMET KAPSAMI
2.1 Temel Hizmetler (Ücretsiz Plan)
- Kişileri ekleme, kategorize etme ve yönetme
- Her ilişki tipine özel yapılandırılmış değerlendirmeler ile ilişki sağlığı ölçümü
- Sınırlı sayıda AI destekli kişisel koçluk ve rehberlik mesajı
- İlişki gelişim takibi, temel istatistikler ve trend analizleri
- Kişilik özellikleri tanımlama ve yönetme
- Yakınlık seviyesi takibi ve değişim analizi
- Push bildirimler ile değerlendirme hatırlatıcıları
2.2 Premium Hizmetler
- Sınırsız AI koçluk mesajı
- Aylık detaylı ilişki sağlığı raporu
- Gelişmiş istatistik, karşılaştırmalı analizler ve derinlemesine görselleştirmeler
- Öncelikli müşteri destek hizmeti
- Reklamsız kullanım deneyimi
- İleride eklenecek Premium özellikler
2.3 Hizmet Değişiklikleri
NexRelia, mevcut özellikleri değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı deneyimini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler için önceden bilgilendirme yapılır.
3. HESAP OLUŞTURMA VE GÜVENLİK
3.1 Kayıt Gereklilikleri
Uygulama'yı kullanabilmek için zorunlu bilgiler: ad ve soyad, e-posta adresi, şifre, telefon numarası (kimlik doğrulama), doğum tarihi (18 yaş kontrolü). İsteğe bağlı: cinsiyet.
3.2 Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
- Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal nexrelia@gmail.com adresine bildirimde bulunulmalıdır.
- Her Kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir.
3.3 Yaş Sınırı
Uygulama yalnızca 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen Kullanıcıların hesapları ve tüm verileri derhal silinir.
4. ÜÇÜNCÜ KİŞİ VERİLERİ VE SORUMLULUK
4.1 Eklenen Kişilere İlişkin Beyan ve Taahhüt
Kullanıcı, Uygulama'ya eklediği kişilere ait bilgileri girmekle: bu bilgileri paylaşma hakkına sahip olduğunu veya ilgili kişiyi bilgilendirdiğini, girdiği bilgilerin doğruluğundan sorumlu olduğunu ve bu beyana aykırı davranması halinde doğacak her türlü hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4.2 Veri Minimizasyonu İlkesi
Eklenen kişiler için gerçek ad kullanımı zorunlu değildir; Kullanıcı dilerse takma ad veya rumuz kullanabilir. Fotoğraf yüklenmesi tamamen isteğe bağlıdır. Eklenen kişilere ait veriler yalnızca ilgili Kullanıcı'nın hesabı kapsamında işlenir.
5. YAPAY ZEKA (AI) HİZMETLERİ
5.1 AI Koçluk Hizmeti (Reli)
NexRelia, "Reli" adlı AI koçluk hizmetini OpenAI LLC tarafından sağlanan GPT modelleri altyapısı üzerinde sunar. Reli, sohbet mesajları, değerlendirme sonuçları, ilişki verileri ve önceki sohbet içgörülerini kullanarak kişiselleştirilmiş ilişki rehberliği sağlar.
5.2 Veri İşleme Süreci
a) Sohbet mesajları, yanıt üretilmesi amacıyla OpenAI API'sine gönderilir. b) Her üç mesajda bir otomatik içgörü çıkarımı yapılır. c) Elde edilen içgörüler Firebase Firestore'da saklanır ve sonraki sohbetlerde bağlam olarak kullanılır. d) Kullanıcı verileri, OpenAI tarafından model eğitimi amacıyla kullanılmaz. e) NexRelia, kendi bünyesinde kullanıcı verilerini model eğitimi amacıyla kullanmaz.
5.3 AI Hizmetinin Sınırları ve Sorumluluk Reddi
a) AI koçluk hizmeti yalnızca bilgilendirme ve genel rehberlik amacıyla sunulur. b) Reli, profesyonel psikolojik danışmanlık veya tıbbi tavsiye yerine geçmez. c) AI yanıtlarının doğruluğu veya eksiksizliği garanti edilmez. d) NexRelia, AI koçluk hizmetine dayanılarak alınan kararların sonuçlarından sorumlu tutulamaz.
6. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı; 18 yaşını doldurmuş olmak, doğru bilgiler sağlamak, hesap güvenliğini korumak, uygulamayı yalnızca yasal amaçlarla kullanmak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak, uygulamanın güvenliğini tehlikeye atmamak, tersine mühendislik yapmamak, birden fazla hesap oluşturmamak ve otomatik bot kullanmamak yükümlülüklerine uymayı kabul ve taahhüt eder.
7. FİKRİ MÜLKİYET
7.1 NexRelia'nın Fikri Mülkiyet Hakları
NexRelia uygulaması, logosu, tasarımı, arayüzü, içerikleri, algoritmaları, değerlendirme metodolojisi ve AI koçluk sistemi üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran NexRelia'ya aittir.
7.2 Kullanıcı İçerikleri
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler üzerindeki haklar Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, bu içeriklerin hizmet sunumu, AI koçluk kişiselleştirme ve hizmet kalitesi iyileştirme (yalnızca anonimleştirilmiş verilerle) amaçlarıyla NexRelia tarafından kullanılmasına münhasır olmayan ve sınırlı bir lisans verir. NexRelia, kullanıcı içeriklerini reklam kişiselleştirmesi veya üçüncü taraflara satış amacıyla kullanmaz.
8. REKLAM VE PAZARLAMA
Ücretsiz sürümde reklam gösterilebilir. Reklam hedefleme için AI sohbet içerikleri, değerlendirme sonuçları, eklenen kişi bilgileri ve özel nitelikli kişisel veriler kullanılmaz. Premium aboneler abonelik süreleri boyunca reklamsız deneyimden faydalanır.
9. SORUMLULUK SINIRLAMASI
NexRelia, Uygulama'yı "olduğu gibi" sunar; hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. NexRelia'nın toplam sorumluluğu, zarar doğuran olaydan önceki son 12 ay içinde ödenen toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır. Ücretsiz plan kullanıcıları için bu sınır sıfır (0) TL'dir.
10. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Esaslı değişiklikler en az 30 gün önce bildirilir. Değişikliklerin bildirilmesinden sonra Uygulama'yı kullanmaya devam etmek güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. KVKK kapsamında açık rıza gerektiren değişikliklerde ayrıca onay alınır.
11. FESİH
11.1 Kullanıcı Tarafından Fesih
Kullanıcı, dilediği zaman Profil > Hesabı Sil seçeneğinden hesabını silerek işbu Sözleşme'yi feshedebilir.
11.2 NexRelia Tarafından Fesih
NexRelia, Sözleşme ihlali, kötüye kullanım, yasadışı faaliyet veya güvenlik tehdidi durumlarında Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir.
12. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetki kuralları saklıdır.
13. İLETİŞİM
- E-posta: nexrelia@gmail.com
- Web: https://nexrelia.com
İşbu Sözleşme'yi okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi, Uygulama'ya kayıt olarak beyan etmiş olursunuz.
NexRelia — Son Güncelleme: 09 Nisan 2026 — Sürüm 2.0